İade ve Değişim Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındadır.

1. Cayma Hakkı

Standart, stoktan satılan ürünlerimizde, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünü iade edebilirsiniz. Detaylı şartlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, hasarsız ve satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa faturası/sertifikası ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.
• Kişiye özel ölçüyle üretilen veya üzerine isim/yazı işlenmiş ürünlerde, sipariş sırasında belirtildiği üzere cayma hakkı bulunmamaktadır.

3. İade Süreci Nasıl İşler?

İade talebiniz için WhatsApp hattımızdan veya telefon numaralarımızdan sipariş numaranızla birlikte bize ulaşmanız yeterlidir. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü tarafımıza ulaştırmanız istenecek, ürün kontrolünün ardından bedeli, ödemeyi yaptığınız banka hesabına iade edilecektir.

4. Değişim

Beden/ölçü uyuşmazlığı gibi durumlarda, stok durumu uygunsa ürününüzü aynı veya farklı bir ürünle değiştirebiliriz. Değişim talepleri için de aynı şekilde WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

5. İade Bedeli ve Süresi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı banka hesabına herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilir. İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılması durumunda tarafımızca karşılanır.