6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.
SATICI: NAİMOĞLU KIYMETLİ MADENLER & KUYUMCULUK
Adres: Pınarbaşı Mah. 1230. Sk. No:27, 63210 Eyyübiye/Şanlıurfa
Telefon: 0544 830 62 63 / 0505 127 38 19
ALICI: Sitemiz üzerinden sipariş veren ve bu sözleşmeyi kabul eden müşteri.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://example.vercel.app internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil) ve ürün özellikleri, sipariş onay ekranında ve sipariş sonrası e-postada/panelde ALICI'ya bildirilir. Altın/gümüş bazlı ürünlerin fiyatı, sipariş anındaki güncel kıymetli maden fiyatına göre hesaplanır ve sipariş oluşturulduğu anda sabitlenir. Ödeme banka havalesi/EFT ile yapılır. Ürün, ödemenin SATICI hesabına ulaşmasını takiben makul süre içinde, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat süresi siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür.
ALICI, sipariş onayı ile birlikte bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sipariş konusu ürünün stok dışı kalması halinde ALICI durumdan derhal haberdar edilir ve talebi doğrultusunda bedel iadesi yapılır. Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, kargo firması kaynaklı gecikme vb.) teslimat süresi uzayabilir; ALICI bu durumda bilgilendirilir.
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yukarıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve satılabilir durumda SATICI'ya iade edilmesi gerekir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedelini ALICI'ya (banka havalesi/EFT yoluyla ödediği hesaba) herhangi bir kesinti yapmaksızın iade eder. İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılması durumunda SATICI'ya aittir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istek ve talepleri doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik/kişiselleştirme yapılan ürünlerde (örneğin; standart ölçü/beden dışında özel ölçüyle üretilen alyans/yüzük, üzerine isim/yazı işlenen ürünler, özel sipariş üzerine üretilen tasarımlar) cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, sipariş sırasında ALICI'ya açıkça belirtilir. Stoktan satılan standart ürünlerde cayma hakkı bu istisna kapsamında değildir ve 5. madde hükümleri uygulanır.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin genel bir bilgilendirme amacı taşımaktadır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez; ihtiyaca göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi tavsiye edilir.